Kommt euch irgend etwas spanisch vor? Kann nicht sein. Hinter jedem Schnitzer auf dieser Seite steckt
harte Arbeit und Hirnschmalz. Also einfach schnell nachlesen, was wir uns bei dem einen oder anderen
"Feature" gedacht haben...
 

MEMBER-FAQ

1. Was passiert mit meinen Daten?
2. Ich habe mich angemeldet ... und nun?
3. Gibt es besondere Anforderungen an den Tonträger?
4. Was kostet meine Scheibe nun eigentlich?
5. Wie setzt sich die von euch erhobene Pauschale zusammen?
6. Wie funktioniert das mit dem Geld?
7. Wo kann ich meine Daten ändern?

BESTELL-FAQ

1. Wie läuft das mit der Bezahlung?
2. Wie hoch sind die Versandkosten bei euch?
3. Infos zu den Hörbeispielen

Was passiert mit meinen Daten? Egal ob ihr bei uns einkauft oder eure Scheiben verkauft - zu keiner Zeit werden eure Daten für irgendwelche Geschäfte verwendet. Wir verkaufen keine E-Mail-Adressen oder andere Adressdaten an Dritte. Ehrlich... Wir sparen uns auch das lästige Anlegen von Benutzerkonten. Das bedeutet für euch zwar: Ihr müßt eure Daten bei jeder Bestellung immer wieder neu eintragen, aber dafür ist das Bestellen um so schneller und einfacher. Mehr zum Datenschutz findet ihr unter "RECHTLICHE HINWEISE" im Footer. Wir haben uns angemeldet ... und nun? Direkt nach eurer Anmeldung bekommt ihr von uns eine E-Mail mit allen weiteren Details. Dort steht auch, was wir zum weiteren Bearbeiten eurer Anmeldung noch von euch benötigen. Dies ist unter anderem: 5 Exemplare eures Tonträgers Die Nummern der Tracks, die als Hörbeispiele verfügbar sein sollen Bandinfos, Bandbio, Bandbesetzung, Bandphoto und ... und ... und Je mehr ihr uns an Material zukommen laßt, desto besser Alles, wovon ihr meint, es wäre wichtig... z.B. Socken, BHs etc. Wenn wir alles gesichtet und verwurstet haben, schalten wir euren Zugang frei und ihr braucht nur noch den Preis für euere Scheibe einzustellen. Schon seid ihr ein Teil vom Ganzen und könnt anfangen Geld zu verdienen. Gibt es besondere Anforderungen an den Tonträger? Jip! Das bedeutet aber nicht, dass wir nur gepresste oder professionell hergestellte Tonträger in den Katalog aufnehmen. Auch euer selbstgebrannter Rohling hat die gleichen Chancen, sofern er zumindest ein Mindestmaß an Qualität mitbringt. Das heißt unter anderem ein liebevoll gestaltetes Cover, der Rohling mit Label versehen, gute Tonqualität, etc. Wenn die Scheibe zum Beispiel mit einer lieblosen Schwarz/Weiß-Kopie daher kommt, kann es schon mal sein, dass wir euch wärmstens ans Herz legen, da ein wenig mehr auf das äußere Erscheinungsbild zu achten. Im Interesse des Kunden, der ja für sein Geld etwas Gleichwertiges bekommen möchte und natürlich auch in eurem Sinne. Schließlich wollt ihr hier ja Scheiben verkaufen und nicht archivieren. PS: Wir haben nichts gegen Schwarz/Weiß-Cover ... ;-) Was kostet unsere Scheibe denn nun eigentlich? Der endgültige Preis für eure Tonträger setzt sich wie folgt zusammen. Im Member-Bereich legt ihr den Preis fest, den ihr an einer Scheibe verdienen möchtet. Zu diesem Preis addieren wir dann im Shop automatisch 2,- EUR für unsere Unkosten. Also: Eure Provision + unsere Pauschale = fivetones|de-Preis Wie setzt sich die von euch erhobene Pauschale zusammen? Autos, Frauen und noch mehr Autos... Nebenbei bezahlen wir von diesen 2,- EUR pro verkauftem Tonträger auch noch unseren Server, das Verpackungsmaterial, Etiketten, Kontogebühren und ab und zu mal einen Kaffee. Wie funktioniert das mit dem Geld? Kommen wir einmal mehr zum angenehmen Teil des Geschäfts - dem Geld. Am Ende eines jeden Monats rechnen wir mit euch ab. D.h. wir werten alle Bestellungen für den jeweiligen Monat aus, bei denen wir einen Zahlungseingang verbuchen konnten und die in den Versand gegangen sind. Die Summe dieser Bestellungen überweisen wir dann innerhalb von 5 Werktagen auf das bei uns hinterlegte Konto. Wo kann ich meine Daten ändern? Jede angemeldete Band/Jedes angemeldete Label bekommt nach der erfolgreichen Freischaltung Zugriff auf den Member-Bereich. Im Member-Bereich könnt ihr eure Adresse, Kontoverbindung oder Passwort ändern, eure aktuellen Bestellungen einsehen und natürlich auch jederzeit die Provision für eure Tonträger anpassen. Die Änderung der Provision wirkt sich sofort auf die Scheiben im Shop aus und gilt ab diesem Zeitpunkt für alle neuen Bestellungen.

Wie läuft das mit der Bezahlung? Nachdem ihr bei uns bestellt habt, bekommt ihr eine Eingangsbestätigung eurer Bestellung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail findet ihr noch einmal eure bestellten Artikel übersichtlich aufgeführt und außerdem die Kontoverbindung. Sobald das Geld bei uns eingegangen ist, senden wir eure Bestellung innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) ab. Wir können momentan leider nur Vorkasse anbieten, da die anderen Abrechnungsmethoden einfach zu hohe Gebühren nach sich ziehen. Die Höhe der Versandkosten findet ihr im nächsten Abschnitt. Wie hoch sind die Versandkosten bei euch? Der Versand erfolgt je nach Umfang eurer Bestellung per Deutsche Post AG oder DPD. Eure Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) nach Zahlungseingang versandt. Wir versuchen die Versandkosten so günstig wie möglich zu kalkulieren. CDs Versandkosten Lieferdienst 1 - 2 1,45 € Deutsche Post AG 3 - 6 2,20 € Deutsche Post AG ab 7 5,90 € Kurierdienst Infos zu den Hörbeispielen Um euch die Hörbeispiele der CDs anhören zu können, braucht ihr einen fähigen MP3-Player. Die Hörproben sollten auch bei einer ISDN oder 56k-Modem Verbindung funktionieren. Das geht natürlich ein wenig zu Lasten der Qualität, aber wir arbeiten da an einer Lösung, die allen gerecht wird. Die Entscheidung fiel zugunsten von MP3 aus, da dieses Format auf nahezu jedem Betriebssystem mittlerweilte mit Bordmitteln wiedergegeben werden kann.

Diese Liste erhebt natürlich nicht den Anspruch auf Vollkommenheit. Aus diesem Grund könnt ihr uns
jederzeit Fragen zu eventuellen Problemen stellen. Am besten schnell eine E-Mail schreiben und wir
werden unser gesamtes Personal gezielt darauf ansetzen...

info@fivetones.de